最佳實踐

深度分析 有效解決

“實力,其實是種態度”

每當在北京車流不息的街道上穿梭,看到大眾汽車醒目的藍色VW標志都會倍感熟悉而親切;看到斯柯達系列的汽車更是有一份榮耀感,斯柯達的每一份新聞稿都凝結了我們唐能翻譯工作人員的心血,從譯員、項目管理人員到排版和技術人員,當然也有我自己。

每年都要去大眾汽車總部若干次,或是拜訪客戶,或是競標項目,大眾總部是除了工作單位之外我最熟悉的一站。站在奧迪汽車展廳的一角,腦中總是浮現客戶熟悉的面孔,這么多年的合作讓我們成為即互相信任而又關系親密的伙伴……大眾汽車成為能牽動我神經和心緒的電影大片的一部分。

與大眾的汽車的正式合作始于我來公司的第一年,2009年,因此印象尤為深刻。要成為大眾汽車指定的翻譯供應商,首先要通過他們嚴格的筆譯測試,測試的語種為英語和德語,內容包括公司常規的市場文件,更有汽車專業的文件(包含汽車的內部構造,原理及維修維護等);

另外,由于大眾汽車的文件很多源自德國,特殊格式的處理,如Xliff, Quark ,我們翻譯之后經技術部處理完再上傳到大眾的內部平臺上,期間因為格式的問題,或者解碼的問題,我和技術部以及客戶反復溝通,最終解決了問題。唐能翻譯自2009年成為大眾汽車指定的翻譯供應商,直到現在。

叮鈴鈴,手機響了,或是在某天晚上的八九點,或是周末我正要和家人出門的一刻,熟悉的大眾聯系人突然來電,我知道,斯柯達汽車新聞稿來了。他們的稿件因為要在媒體和網站每天更新,因此對時效性有很高的要求,客戶要求我們收到稿件后給予快速的反應,因此無論工作日或是休息日,唐能翻譯的團隊都要隨時待命。

同時,大眾的專業詞匯和格式都有固定的要求。唐能翻譯為大眾專門制定了風格指南,也專門設立了大眾翻譯團隊,由固定的人員來做他們的稿件,這些譯員都是精挑細選的,不僅英語水平好,有汽車背景,而且中文文字表達準確流暢,更要有廣告宣傳效果。我們也不斷積累大眾的專業詞庫和語料庫,以保證專業詞匯的準確性和一致性,同時在文件內容重復的時候幫助大眾節省翻譯成本。

看到斯柯達汽車新聞稿在網站上不斷更新,聽到斯柯達汽車銷量和營收一再創出新高的消息,我都會由衷地感到喜悅。轉眼快十年的時間,努力、付出、困難、收獲,各種體會;我相信,未來的路上會看到更美好的風景。伴隨大眾,唐能翻譯越行越遠,日夜兼程。也如唐能精神所言“專業做事,誠信做人”,也如大眾廣告所說,“實力,其實是種態度”……

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